上司が一番持つべきマインドは「承認」
武神の過去メルマガ転載です。
ご参考となりましたら幸いです。
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今日は、
【上司が一番持つべきマインドは「承認」】
という内容です。
あなたのお役に立てば幸いです。
今回のメルマガは、
今年１年間の産業医面談を振り返って、
特に（今年も）思ったことを
共有させていただきます。
メンタルヘルス不調者を出さない上長、
多くの部下が慕うリーダーシップのある上長、
彼らに共通するのは、
「承認」という気持ちです。
多くの働く人たちは、自ら選んで入った会社で、
その会社内で認めてもらいたい、
尊重してもらいたいと考えます。
自分が認めてもらえる環境、
尊重してもらえる環境に対して
がんばるのです。
ときに我慢もできるのです。
その環境にやりがいを見出すのです。
がんばっていてストレスを抱えている人に、
「がんばってね」ではなく
「がんばっているね」
我慢でストレスを抱えている人に、
「我慢してね」ではなく
「我慢しているね」
この
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相手の状態をわかっている＝承認しているということ
を伝えるだけで、
人は救われるのです。
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根本的な原因が解決できること
が最善であることは
いうまでもありません。
が、
原因が解決できないことが多い世の中、この、
「承認」「認めてもらえた」「わかってくれている」
ということが、
不安や悩みやストレスを持つ人たちを
元気付けたり救ったりするのです。
いい職場、いい上長の
根底にあるのは、
「承認」だと思います。
あなたが子どものころ、
先生に「先生～」と声をかけたら、
先生はどうしてくれましたか？
あなたの印象に残っているいい先生は、
きっと、腰を曲げて、膝を地面につけて、
あなたと同じ目線になって、
手を止めてあなたの話を聞いてくれたと思います。
ときに、
あなた自身が新しい知見を得られるように
質問をしてくれたかもしれません。
頑張れるように応援してくれたと思います。
そんなあなたは、先生に対して
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安心感、信頼感を感じていたと思います。
これが「承認」です。
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私はストレスで潰れる人の多くが、
単に残業時間が多い人とは思いません。
残業時間が短くても
精神的ストレスを持っている人は多くいます。
産業医として今年も1000人の働く人たちと面談した経験言えるのは、
そのような人たちに共通するのが、
この「承認されたい」という欲求なのです。
あなたもまず、
部下のことを承認してあげてください。
職場のストレスを消すコミュニケーションは、そこから始まります。
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